Üppige Farben, verführerische Düfte, geheimnisvolle Traditionen – willkommen in Indien? Für die Schönheit des Landes hat Todd aus Seattle in dieser charmanten Komödie um globale Arbeitsrealität und interkontinentalen Kulturschock keinen Blick und erst Augen, als er sein Herz verliert. Der Call-Center-Manager Todd (JOSH HAMILTON, Techniker in „Die Bourne Identität“) aus Seattle wird gefeuert. Nein, gefeuert ist nicht das richtige Wort. Heutzutage wird ausgelagert, oder auf Neudeutsch „outgesourced“. In diesem Fall wird Todd nach Indien geschickt, wo der Amerikaner freundliche, aber chaotische Einheimische an amerikanisches Call-Center-Niveau anpassen soll, um die Umsätze des Unternehmens zu steigern. Obendrein soll er dort seinen eigenen Nachfolger einarbeiten! Die Hitze, die neuen Gepflogenheiten, Missverständnisse im Team und im Alltag – Todd stößt überall an seine Grenzen und sehnt sich nach Hause. Bis er begreift, dass auch er dazu lernen muss.
Über Indien und Amerika, über die Liebe und vor allem auch über sich selbst. Langsam bemerkt er, dass es auch Vorteile haben kann, ausgelagert zu sein… Eine herrliche Geschichte über das Aufeinanderprallen unterschiedlicher Kulturen und den Weg eines Einzelnen zu seinem Glück.
Verlust des Arbeitsplatzes, Verlagerung der Firmentätigkeiten ins günstige Ausland, Liebe und Freundschaft zwischen den Kulturen: OUTSOURCED ist eine brandaktuelle Komödie, die einen Blick in die Welt des „Karawanen-Kapitalismus“ wirft und dabei charmant mit den interkulturellen Hindernissen unserer globalen Gesellschaft spielt.Kaum ein Thema ist so ein Dauerbrenner wie das Outsourcing: Viele Unternehmen verlagern ihre Abteilungen wie Einkauf, Personal, Auftragsabwicklung oder Buchhaltung in Billiglohnländer, um ihre Kosten zu senken. Kaum ein Thema hat so große gesellschaftspolitische Auswirkungen wie das Outsourcing. „Jeder kauft seine Produkte so billig wie möglich - am besten made in China - aber niemand akzeptiert, dass die Firmen ihre Arbeitsplätze in Billiglohnländer wie China oder Indien verlegen“, so Asha, und trifft damit ins Herz eines Lebensprinzips, das uns alle angeht.
OUTSOURCED ist ein Film über die Anpassung an neue Lebensumstände in einer anderen Kultur und die Missverständnisse, die sich daraus ergeben. Mit viel Witz fängt der Film die magisch komischen Momente des Alltags ein, die durch den Zusammenprall der kulturellen Unterschiede entstehen, ohne dabei den stereotypen ‚culture-clash’ zu zeigen.
Behutsam entwickelt sich die Geschichte um den Protagonisten Todd, der gegen seinen Willen nach Indien geschickt wird. Er stellt sich dem Kulturschock und ergreift nach und nach die Chance, die die fremde Welt ihm bietet. Wunderbar wird dieser Wandel anhand kleiner Alltagsszenen erlebbar, die im Laufe der Geschichte symbolträchtige Bedeutungen erhalten. Wie am Beispiel der Mauer um den Innenhof des Hauses, in dem Todd wohnt und die als Abgrenzung seiner Lebenswelt zur indischen Realität zu sehen ist. Zuerst ignoriert er die Mauer und nutzt sie nur als Essensbeseitigungs-Abstellplatz, dann nähert er sich ihr an, klettert hoch und wirft auch mal einen zaghaften Blick auf die Welt dahinter. Diese lädt ihn nämlich durch kleine Gesten ein an ihr teilzuhaben. Stück für Stück nimmt Todd die Einladung an….
Die Filmbewertungsstelle Wiesbaden vergab für diesen Film das Prädikat „Besonders Wertvoll“:
„Im Zeichen der Globalisierung trifft das Kernthema dieses Films absolut den Zahn der Zeit. … Man bekommt Einblicke in die Familien, in ihre Traditionen und die daraus herrührenden gesellschaftlichen Zwänge. Das ist charmant, humorvoll und mit einer Fülle liebenswerter Details und Einfälle erzählt.“
